En qué se diferencia la identidad corporativa de la imagen corporativa

En un mercado actual en el que las empresas cuidan con extremo mimo su identidad y su imagen corporativa para posicionarse como marca, se hace imprescindible ser un experto en materia de marketing. Y es que, si crees que identidad e imagen corporativa son lo mismo, lo vas a tener dif?cil a la hora de dise?ar una buena estrategia para tus clientes. Como queremos que triunfes a la hora de elaborar tus campa?as, te explicamos a continuaci?n cu?les son las diferencias sustanciales entre ambos conceptos.
Identidad corporativa
Logotipo, colores, tipograf?a, p?gina web, flyers? ?Te suena de algo? S?, es la parte tangible, los aspectos visuales de la identidad de una organizaci?n. Con otras palabras, es la manifestaci?n f?sica de la marca, los detalles que definen su personalidad. Si a esta identidad visual le a?adimos la identidad verbal (nombre, forma de comunicar) tenemos la identidad corporativa. Por lo tanto, identidad corporativa es la suma de la identidad visual y la identidad verbal.
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Que es para que sirve la identidad corporativa[/caption]
De hecho, la identidad corporativa es la representaci?n o imagen conceptual que una persona tiene de una organizaci?n, firma o empresa, y engloba tanto los aspectos tangibles de car?cter est?tico (dise?o del logotipo, dise?o gr?fico corporativo, tipograf?a, colores, papeler?a corporativa, comunicaci?n externa e interna, protocolo y publicidad) como los aspectos intangibles (filosof?a de la empresa, misi?n, valores, m?todos y procesos) La identidad representa lo que una organizaci?n.
Crear marca en un mercado competitivo
Y es que hoy en d?a las empresas ?luchan? por destacar entre las dem?s con el fin de captar usuarios, llamar la atenci?n de sus potenciales clientes y posicionarse en un mercado muy competitivo. Para ello, estudian minuciosamente todas las caracter?sticas que van a definir su identidad con el fin de que los clientes tengan una buena percepci?n de ella. En este sentido, los conceptos de confianza, responsabilidad social y medioambiental, seriedad o credibilidad, creatividad y compromiso son muy tenidos en cuenta a la hora de crear una buena imagen.
La identidad corporativa persigue varios objetivos:
- crear un sentido de pertenencia por parte de la plantilla de la empresa y los clientes
- marcar la diferencia con la competencia
- impulsar la preferencia de nuevos productos
- asegurar que el servicio es ?ptimo
- generar una opini?n p?blica favorable
Imagen corporativa
Por su parte, la imagen corporativa hace referencia s?lo al lenguaje visual, donde se incluyen todos los recursos gr?ficos de la marca, lo que ayuda a diferenciarla. As?, la imagen corporativa se compone de diversos elementos vinculados a la percepci?n: el logotipo, el color, la tipograf?a, la fotograf?a, los tipos de letra, etc?
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Pautas imag?n Corporativa[/caption]
El logo es una parte importante de la imagen corporativa y puede estar formado por texto, por una imagen o combinar ambas cosas. Logos como el de Coca-Cola o Apple contin?an presentes en la mente de los consumidores sin que pierdan actualidad. Y es que el logotipo debe transmitir la idea del negocio y tener en cuenta el target al que se dirige la empresa y sus competidores.
La importancia del color en la imagen corporativa
Los colores tambi?n comunican y forman parte tambi?n de la imagen corporativa. Si intentamos recordar algunas empresas importantes de ?mbito internacional puede ser que nos venga a la cabeza el color de sus logos, como el rojo y blanco de Coca-Cola. El uso del color puede darse de dos formas: acogiendo su significado esencial o a?adi?ndole otro en funci?n del mensaje que quiera transmitirse al consumidor.
En el apartado est?tico y visual tienen cabida todos los elementos de marketing directo que la empresa utiliza, como las tarjetas corporativas, los carteles o revistas promocionales, los sobres, los correos electr?nicos, las facturas, etc?
Tambi?n la ropa o uniforme que llevan sus empleados tiene mucho que decir sobre la imagen corporativa de una compa??a.
Por ?ltimo, la imagen corporativa se compone tambi?n de los diversos actos y eventos que patrocina, promociona o participa, imprimi?ndoles a cada uno de ellos su estilo personal.
Como ya hemos visto, la imagen corporativa va impl?cita a la identidad corporativa. Una y otra se complementan y solapan y requieren de un amplio estudio previo de la empresa a la hora de definirlas. La formaci?n de la identidad y la imagen corporativa requiere de un largo y complejo proceso y de ellas depender? el ?xito de una empresa. Hoy en d?a, es un principio fundamental para el fortalecimiento y posicionamiento de una compa??a dentro del mundo globalizado.